Tham khảo

Sản phẩm thanh toán của cc78

Sản phẩm thanh toán của cc78 gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money cùng Bank chuyển khoản và Debit Card, thao tác gọn trên điện thoại của bạn.

MoMoZaloPayViettel MoneyBank chuyển khoảnDebit Card
cc78 Sản phẩm thanh toán của cc78
KIỂM SOÁT GIAO DỊCH

Giao dịch rõ ràng từ lúc nạp

Mỗi lệnh nạp hay rút đều sinh một mã riêng, nên bạn tra lại được trong ví tài khoản bất cứ lúc nào. Chúng tôi không lưu mã PIN ví và không hỏi mã OTP qua chat — ai nhắn xin hai thứ đó thì không phải cc78. Số dư chỉ đổi khi hệ thống nhận xác nhận từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng. Lệnh rút đi qua bước xác minh ví để tiền về đúng chủ tài khoản. Sản phẩm thanh toán mở ở nơi luật cho phép, và quyền truy cập tùy quy định tại khu vực của bạn.

Mã giao dịch riêng Mỗi lệnh nạp hay rút đều có một mã tra cứu. Bạn dán mã đó vào khung chat là đội hỗ trợ thấy ngay lệnh nào đang chờ xử lý.
Không hỏi mã PIN Chúng tôi không bao giờ hỏi mã PIN ví hay mã OTP. Ai nhắn xin hai thứ đó dưới danh nghĩa cc78 thì không phải chúng tôi.
Đối chiếu tên ví Tên trên MoMo, ZaloPay, Viettel Money phải khớp tên tài khoản. Bước này chặn trường hợp người khác nạp hộ rồi rút tiền khỏi ví của bạn.
Lịch sử trong ví tài khoản Lịch sử nạp, rút và số dư nằm trong ví tài khoản. Bạn mở ra xem lại từng lệnh, gồm kênh thanh toán, thời điểm và trạng thái xử lý.
HỖ TRỢ VÍ ĐIỆN TỬ

Trợ giúp khi dùng sản phẩm thanh toán

Ví điện tử xử lý gần như tức thì, nhưng vài trường hợp vẫn cần người thật. Nếu tiền chưa vào ví, đừng nạp lại — mở khung chat trong trang nạp, gửi ảnh biên lai kèm mã giao dịch trên MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi tra và ghi có lại số dư. Bạn cũng có thể hỏi về xác minh ví, đổi kênh nạp mặc định hay cách đọc lịch sử giao dịch trong ví tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt nhận tin nhắn trực tiếp, gồm cả câu hỏi về Bank chuyển khoản và Debit Card

Tiền chưa vào ví Mở mục nạp tiền, gửi ảnh biên lai kèm mã giao dịch trên MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Đội hỗ trợ đối chiếu rồi cập nhật số dư, bạn không cần nạp lại lần hai.
Xác minh ví điện tử Lần nạp đầu cần khớp tên ví với tên tài khoản. Bạn gửi ảnh chụp phần thông tin trong ứng dụng ví, chúng tôi duyệt để số dư về đúng chủ.
Đổi kênh nạp mặc định Muốn chuyển từ MoMo sang Viettel Money, Bank chuyển khoản hay Debit Card? Nhắn trong khung chat, chúng tôi cập nhật kênh mặc định cho ví tài khoản của bạn
cc78 Nạp ví tài khoản từ ví điện tử

Nạp ví tài khoản từ ví điện tử

Ví tài khoản là chỗ giữ tiền của bạn, và mọi sản phẩm thanh toán đều đổ về đó. Nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money chỉ gồm ba bước: mở ứng dụng ví, chuyển tới số tài khoản hiện trên màn hình nạp, rồi xác nhận bằng mã PIN. Bank chuyển khoản dành cho ai muốn đi từ tài khoản ngân

hàng, còn Debit Card cho ai quen nhập số thẻ kèm mã OTP. Lần nạp đầu cần xác minh ví — chúng tôi đối chiếu tên trên ví với tên tài khoản để số dư về đúng người. Nạp xong, bạn dùng số dư cho slot, casino trực tiếp, Sảnh Crash hay kèo bóng đá ở mục thể thao

  • MoMo nạp nhanh trên điện thoại
  • ZaloPay dùng ngay trong ứng dụng
  • Viettel Money cho thuê bao di động
  • Bank chuyển khoản khớp theo nội dung chuyển khoản
  • Debit Card xác nhận bằng mã OTP

Thuật ngữ thanh toán cần biết

Màn hình nạp tiền dùng vài từ riêng, và bạn sẽ gặp chúng ngay lần thao tác đầu. Dưới đây là nghĩa ngắn gọn của từng từ, viết theo cách chúng tôi vẫn giải thích cho người mới trong khung chat hỗ trợ.

01
Ví tài khoản là gì?

Là nơi giữ số dư bạn dùng để vào bàn chơi. Tiền nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay Bank chuyển khoản đều vào đây, và mọi lệnh rút cũng lấy từ số dư này

02
Thanh toán nội địa là gì?

Là cách trả tiền qua kênh ví và ngân hàng trong nước thay vì thẻ quốc tế. Ở Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money, Bank chuyển khoản và Debit Card

03
Xác minh ví là gì?

Bước đối chiếu tên trên ví điện tử với tên tài khoản của bạn. Làm một lần là xong, sau đó các lệnh nạp và rút đi thuận hơn.

04
Bank chuyển khoản là gì?

Hình thức chuyển tiền từ tài khoản ngân hàng sang số tài khoản hiện trên màn hình nạp. Bạn ghi đúng nội dung chuyển khoản để hệ thống khớp lệnh.

05
Debit Card là gì?

Thẻ ghi nợ của ngân hàng nội địa. Bạn nhập số thẻ và xác nhận bằng mã OTP của ngân hàng, tiền trừ trực tiếp từ tài khoản gắn với thẻ.

06
Số dư khả dụng là gì?

Phần tiền trong ví tài khoản bạn dùng được ngay để vào bàn. Lệnh đang chờ xử lý chưa được tính vào số dư khả dụng.

Câu hỏi về sản phẩm thanh toán

Câu hỏi dưới đây là những điều người chơi Việt hỏi nhiều nhất về sản phẩm thanh toán, từ lúc bấm nạp tới lúc rút tiền về ví. Chúng tôi trả lời thẳng theo cách hệ thống đang chạy, không thêm bớt. Đọc xong vẫn thấy vướng thì mở khung chat, đội hỗ trợ trả lời bằng tiếng Việt.

Thường chỉ vài giây sau khi bạn xác nhận bằng mã PIN, vì ví chuyển thẳng tới số tài khoản hiện trên màn hình nạp. Lâu hơn thì gửi biên lai cho hỗ trợ.

Không bắt buộc. Bạn nạp bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ với điện thoại. Bank chuyển khoản và Debit Card dành cho ai muốn đi từ ngân hàng

Đừng nạp lại. Mở khung chat, gửi ảnh biên lai kèm mã giao dịch, đội hỗ trợ tra lệnh rồi ghi có vào ví tài khoản cho bạn.

Được, ở nơi luật cho phép. Lệnh rút đi qua bước xác minh ví, và tiền về đúng kênh bạn đã dùng để nạp trước đó.

Có. Bạn mở trang nạp trên trình duyệt máy tính rồi quét mã hoặc chuyển khoản như trên điện thoại. Nhiều người vẫn quen thao tác bằng điện thoại hơn.

Số dư vào ví là bạn vào ngay bàn chơi: slot, casino trực tiếp, Sảnh Crash, Bingo Vui, hay kèo bóng đá ở mục thể thao như Cúp Châu Âu.